Toss 채용 과제
당신은 교육 서비스의 프로덕트 디자이너로 일하고 있습니다.
서비스는 학생들이 꾸준히 공부하는 습관을 만들 수 있도록 돕고, 교육 관련 광고로 매출을 발생시킵니다.
사용자는 열심히 공부하기 위해 이 앱을 설치했습니다.
목표 공부 시간을 계획하고 문제를 풀며 포인트도 모으고 있습니다.
하지만 시간이 갈수록 앱을 자주 쓰게 되지 않아서 공부를 덜 하게 됩니다.
이 화면에서 문제를 발견하고 사용성을 개선해서 성과를 내야 합니다.
개선한 화면과 함께 아래 질문에 대한 답변을 제출해 주세요
1.
어떤 목표를 잡고 개선했나요?
2.
어떤 의도와 방향으로 화면을 개선했나요?
3.
개선 후 어떤 결과를 기대하나요?
확인해주세요
•
조형적 완성도가 높은 화면을 그려주세요.
•
자유롭게 새로운 UI를 제안해도 돼요.
◦
레이아웃, 컴포넌트, 아이콘, 컬러 등 전부 바꿔도 돼요
•
화면에 보이는 모든 기능을 포함해서 디자인 해주세요.
•
제시된 화면 외의 플로우는 그리지 않아도 돼요.
•
화면 UI만 평가해요. 자료 디자인에 시간 쓰실 필요 없어요.
[과제 프로세스]
STEP 1. 핵심 문제 탐구
1.
이탈 지점 분석
a.
사융자가 언제부터 앱을 덜 쓰게 되는지 데이터로 분석하여 문제 정의
2.
동기 하락 원인 탐구
a.
학습 의욕이 낮아지는 심리적 요인 이해 및 분석
3.
핵심 문제 정의
a.
1.2단계를 종합하여 구체적인 문제를 정의하고 지속 사용을 막는 가장 중요한 문제 도출
STEP 2. UX 개선
1.
학습 이탈 원인 심층 분석
a.
사용자들의 열정 하락에 대한 가설을 설정한 후 정성 리서치를 통해 심층 분석 진행
2.
습관 형성 중심 UX 전략 수립
a.
배우는 재미를 습관으로, 습관을 성과로 이어질 수 있도록 습관 모델을 적용하여 UX 전략을 수립
3.
프로토타이핑 및 검증
a.
꾸준하게 만들 수 있는 습관 디자인 프로토타입을 제작하고 시나리오 테스트를 통해 검증
STEP 3. UI 개선
1.
비주얼 시스템 설계
a.
학습의 재미를 더하고 신뢰감을 줄 수 있는 디자인 시스템 설계
2.
핵심 학습 화면 UI 디자인
a.
학습 계획부터 실천까지 끊김 없는 핵심 화면 설계
STEP 4. 런칭 시뮬레이션
UI 시뮬레이션 진행 및 발표를 통한 실제 채용단계와 유사한 PT를 경험
카카오 채용 과제
당신은 메신저 서비스의 프로덕트 디자이너로 일하고 있습니다.
카카오톡은 국내 메신저 점유율을 95%이상 차지하며, 일상적인 소통의 중심이 되었습니다.
과도한 연결의 피로감을 줄이고, 사용자가 주도하고 ‘더 건강하고 지속 가능하게’ 관계를 맺는 새로운 카카오톡 경험을 제안해야 합니다.
많은 이용률로 인해 카카오톡을 사용하는 고객들은 피로감을 느끼고 있습니다.
개선한 화면과 함께 아래 질문에 대한 답변을 제출해 주세요
1.
어떤 목표를 잡고 개선했나요?
2.
어떤 의도와 방향으로 화면을 개선했나요?
3.
개선 후 어떤 결과를 기대하나요?
확인해주세요
•
사용자 문제에 대한 깊이 있는 이해를 가지고 고민 과정과 문제 해결의 논리성이 잘 보이도록 담아주세요
•
실현 가능성과 임팩트가 보여야 해요.
[과제 프로세스]
STEP 1. 핵심 문제 탐구
1.
행동 패턴 분석
a.
사용자가 언제, 왜 피로감을 느끼는지 행동 데이터로 파악
2.
심리적 원인 탐구
a.
피로감 뒤에 숨은 사용자의 진짜 니즈와 감정을 탐구하여 문제를 발견
3.
핵심 문제 정의
a.
1,2 단계를 종합하여 구체적인 문제를 정의하고 지속 사용을 막는 가장 중요한 문제 도출
STEP 2. UX 개선
1.
사용자 이해 및 인사이트 도출
a.
현재 사용자의 관계 관리 행태와 피로감 요인 심층 분석하며 리서치를 통해 퍼소나 제작
2.
UX 컨셉 개발 및 전략 수립
a.
지속 가능한 관계 형성을 위한 핵심 경험 방향성 정의를 통해 아이디어 구체화
3.
프로토타이핑 및 검증
a.
실제 사용자 맥락에서 UX 효과성 테스트 및 개선을 하며 사용성 테스트를 진행
STEP 3. UI 개선
1.
메신저 서비스만의 디자인 시스템 설계
a.
기존 서비스의 브랜드 컬러를 활용하여 메신저 서비스만의 웰빙 시각 디자인 시스템을 구축
2.
메신저 서비스에 녹아드는 UI 화면 설계
a.
기존 서비스에서 자연스럽지만 새로운 경험을 제공할 수 있는 웰빙 전용 화면 디자인을 설계
STEP 4. 런칭 시뮬레이션
UI 시뮬레이션 진행 및 발표를 통한 실제 채용단계와 유사한 PT를 경험
당근 채용 과제
당신은 커뮤니티 플랫폼의 프로덕트 디자이너로 일하고 있습니다.
당근은 동네 이웃 간의 연결을 통해 따듯하고 활발한 교류가 있는 지역 사회를 꿈꾸고 있습니다.
당근 알바팀은 노동력을 필요로 하는 사람과 제공하고자 하는 이웃을 효율적이고 안전하게 연결하는 조력사로서, 함께 하고 싶은
사람을 손쉽게 찾을 수 있는 지역 사회를 만들기 위해 노력하고 있습니다.
당근 알바 지원 과정에서 사용자의 경험을 개선할 수 있는 방법을 자유롭게 제안해주세요.
개선한 화면과 함께 아래 질문에 대한 답변을 제출해 주세요
1.
어떤 목표를 잡고 개선했나요?
2.
어떤 의도와 방향으로 화면을 개선했나요?
3.
개선 후 어떤 결과를 기대하나요?
확인해주세요
•
지원자가 직관적이고 편리한 흐름을 경험할 수 있도록 개선 방안을 설계해주세요.
•
고민 과정이 잘 드러나도록 담아주세요.
[과제 프로세스]
STEP 1. 핵심 문제 탐구
1.
사용자 여정 분석
a.
서비스의 지원자 여정과 구인자 여정 분석을 통해 이탈과 불편함을 발견
2.
페인포인트 수집
a.
실제 사용자의 불편함과 니즈를 파악하여 가장 빈번하고 심각한 불편함은 무엇인지 발견
3.
핵심 문제 정의
a.
1,2 단계를 종합하여 구체적인 문제를 정의하고 구인 과정 중 발생하는 가장 중요한 문제 도출
STEP 2. UX 개선
1.
알바 사용자 행태 및 동네 문화 리서치
a.
지역별 알바 문화 차이를 조사하고 타사 분석을 통해 페인포인트를 정량화 하고 페르소나 설계
2.
신뢰 기반 빠른 매칭 UX 전략
a.
서비스의 디자인 원칙을 준수하여 핵심 기능 설계
3.
프로토타이핑 및 검증
a.
당근 스타일 프로토타입을 제작하고 시나리오 테스트를 통해 검증
STEP 3. UI 개선
1.
비주얼 아이덴티티 구축
a.
오렌지빛 따듯함과 친근함을 담은 디자인을 설계하고, 디자인 스타일 가이드 제작
2.
핵심 알바 화면 UI 디자인
a.
3초만에 이해되고, 따뜻하게 느껴지는 주요 화면을 디자인
STEP 4. 런칭 시뮬레이션
UI 시뮬레이션 진행 및 발표를 통한 실제 채용단계와 유사한 PT를 경험
